Черновик. Документ подготовлен для staging-версии сервиса: реквизиты и отмеченные жёлтым места нужно заполнить, а текст проверить у юриста до первой продажи. Қазақ тіліндегі нұсқасы дайындалуда.
Пользовательское соглашение
Правила использования онлайн-сервиса IELTSprime · редакция от 12 сентября 2026 г.
1. Регистрация и аккаунт
Для использования Сервиса требуется аккаунт: адрес электронной почты, пароль и имя. При регистрации Пользователь выбирает роль — ученик или преподаватель.
Один аккаунт — один человек. Запрещено передавать данные для входа третьим лицам, продавать или сдавать аккаунт, проходить пробные тесты за другого человека. Сервис фиксирует устройство, с которого идёт пробный тест: тест можно продолжать только на одном устройстве одновременно.
Пользователь отвечает за все действия, совершённые в его аккаунте, и обязан немедленно сообщить Исполнителю о несанкционированном доступе.
2. Роли и доступ к данным
Ученик видит собственные результаты, задания, отзывы и оценки.
Преподаватель создаёт класс и получает код. Ученики, вводящие код, дают преподавателю доступ к своим результатам, работам (эссе, записи Speaking), AI-оценкам и статистике, а также возможность назначать задания и планировать уроки. Выйти из класса можно по запросу в поддержку.
Администратор Сервиса имеет технический доступ ко всем данным для поддержки, подтверждения оплат и контроля качества.
3. Допустимое использование
Сервис предназначен только для личной подготовки к IELTS. Запрещается копировать, публиковать, записывать экраны или иным образом распространять тексты, аудио и задания Сервиса; использовать автоматизированные средства для скачивания материалов; вмешиваться в работу таймеров, ограничений и защиты.
Запрещается загружать в Сервис (в том числе в эссе и голосовые записи) материалы, нарушающие закон или права третьих лиц, а также чужие персональные данные.
При нарушении настоящих правил Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ без возврата оплаты за текущий период.
4. Пользовательский контент
Эссе, записи ответов Speaking и иные материалы, созданные Пользователем, остаются его собственностью. Пользователь предоставляет Исполнителю право обрабатывать их для оказания услуг: автоматической оценки, показа преподавателю, расчёта статистики и улучшения качества заданий (в обезличенном виде).
Голосовые записи обрабатываются автоматически (распознавание речи, оценка) и хранятся ограниченный срок, указанный в Политике конфиденциальности.
5. Автоматическая (AI) оценка
Для оценки Writing и Speaking Сервис использует сторонние языковые и речевые модели (в настоящее время Anthropic Claude, OpenAI Whisper и синтез речи OpenAI; опционально Microsoft Azure Speech для оценки произношения). Текст эссе и аудиозаписи передаются этим провайдерам исключительно для обработки запроса.
Оценка является ориентировочной. Она не заменяет официальный экзамен и мнение преподавателя. Количество AI-оценок в месяц ограничено тарифом.
6. Работоспособность и изменения
Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель стремится к бесперебойной работе, но не гарантирует отсутствие ошибок и перерывов. О плановых работах Исполнитель по возможности предупреждает заранее.
Исполнитель вправе изменять состав функций, добавлять и обновлять задания и пробные тесты, менять интерфейс без предварительного уведомления, если это не уменьшает объём оплаченных услуг.
7. Интеллектуальная собственность
Программное обеспечение, дизайн, тексты, аудиозаписи, задания и ключи Сервиса принадлежат Исполнителю. Название IELTS принадлежит его правообладателям; Сервис использует его только для обозначения формата экзамена, к которому ведётся подготовка.
8. Прекращение
Пользователь может прекратить использование Сервиса в любой момент и запросить удаление аккаунта по электронной почте Исполнителя. Данные удаляются в срок, указанный в Политике конфиденциальности.
Исполнитель вправе удалить аккаунты, неактивные более 24 месяцев, предварительно уведомив Пользователя по электронной почте.
9. Связь
Вопросы и претензии принимаются по электронной почте [support@…]. Срок ответа — до 10 рабочих дней.
Реквизиты Исполнителя [Организационно-правовая форма и наименование: ИП / ТОО «…»] БИН/ИИН: […] Юридический адрес: […] Банковские реквизиты: [ИИК, БИК, банк] Электронная почта для обращений: [support@…] · Телефон: [+7 …]