Публичная оферта

Договор возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к онлайн-сервису IELTSprime · редакция от 12 сентября 2026 г.

1. Общие положения

1. Настоящий документ является публичной офертой [наименование Исполнителя] (далее — «Исполнитель») в соответствии со статьёй 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан и содержит все существенные условия договора об оказании услуг доступа к онлайн-сервису IELTSprime (далее — «Сервис»), размещённому по адресам [домен сайта] и [домен приложения].
2. Акцептом оферты является любое из действий: регистрация в Сервисе, оформление заказа или оплата тарифа. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты, Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности.
3. Заказчиком (далее — «Пользователь») может быть дееспособное физическое лицо. Лица младше 18 лет пользуются Сервисом с согласия родителя или законного представителя, который принимает условия оферты от их имени.

2. Предмет договора

1. Исполнитель предоставляет Пользователю удалённый доступ к функциям Сервиса: тренировочные задания по четырём навыкам IELTS, полные пробные тесты в формате компьютерного IELTS, автоматическая (AI) оценка письменных и устных ответов, обратная связь преподавателя (если Пользователь состоит в классе преподавателя), статистика прогресса.
2. Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к оплаченным функциям в личном кабинете Пользователя. Объём доступа определяется выбранным тарифом (раздел 3).
3. Сервис является средством подготовки. Он не проводит официальный экзамен IELTS, не выдаёт сертификатов и не гарантирует получение определённого балла на официальном экзамене.

3. Тарифы и объём услуг

1. Цены указаны в тенге и включают применимые налоги. Исполнитель вправе изменять тарифы; изменения не распространяются на уже оплаченные периоды.
2. В месячный план входит не менее 20 AI-проверок Writing и 20 AI-оценок Speaking в календарный месяц. Исполнитель вправе предоставлять дополнительные AI-оценки в пределах справедливого использования; при существенном превышении обычных объёмов использования новые AI-оценки становятся доступны с началом следующего календарного месяца. Практика с мгновенной проверкой (Reading, Listening) и проверка преподавателем при этом сохраняются.
3. Пробный тест проходится в один присест: Listening, Reading и Writing идут подряд (около 2 часов 45 минут), Speaking — отдельно. Начатый тест списывает кредит; таймер остановить нельзя, а прерванный тест можно продолжить с того же места только на том же устройстве в пределах оставшегося времени.
4. Все Пользователи получают одинаковый набор пробных тестов (Mock test 1, 2, 3 …). Один аккаунт предназначен для одного человека; передача аккаунта третьим лицам запрещена (см. Пользовательское соглашение).

4. Порядок оплаты

1. Оплата производится [через платёжного провайдера … / по реквизитам Исполнителя]. До подключения онлайн-эквайринга заказ оформляется в личном кабинете и активируется после подтверждения оплаты Исполнителем в течение одного рабочего дня.
2. Оплаченный период начинается с момента активации плана. Кредиты пробных тестов текущего месяца выдаются сразу, следующих месяцев — в соответствующую дату каждого месяца в течение оплаченного срока.
3. Документы об оплате (чек, акт) предоставляются по запросу на электронную почту Исполнителя.

5. Права и обязанности сторон

1. Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса в режиме 24/7, за исключением плановых работ и обстоятельств, не зависящих от Исполнителя (сбои хостинга, каналов связи, сторонних AI-провайдеров).
2. Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении Пользовательского соглашения, в том числе при передаче аккаунта, попытках копирования материалов или обхода технических ограничений.
3. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные, хранить пароль в тайне и использовать Сервис только для собственной подготовки.

6. Автоматическая оценка и материалы

1. AI-оценки Writing и Speaking являются ориентировочными и рассчитываются по публичным дескрипторам IELTS с помощью сторонних языковых моделей. Они не являются официальной оценкой и могут отличаться от результата реального экзамена. Преподаватель Пользователя видит ту же оценку и может её скорректировать.
2. Все учебные материалы Сервиса (тексты, аудиозаписи, задания, ключи) созданы Исполнителем, защищены авторским правом и предоставляются только для личного использования в Сервисе.

7. Ответственность

1. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью услуг за текущий оплаченный период. Исполнитель не отвечает за результаты официального экзамена, упущенную выгоду и косвенные убытки.
2. Порядок возврата средств определён отдельным документом «Возврат средств», являющимся частью настоящей оферты.

8. Срок действия и изменение условий

1. Оферта действует бессрочно с момента публикации. Исполнитель вправе изменять её, публикуя новую редакцию на этой странице; новая редакция применяется к периодам, оплаченным после публикации.
2. Договор прекращается по окончании оплаченного периода или по инициативе Пользователя (удаление аккаунта по запросу).

9. Применимое право и споры

К отношениям сторон применяется законодательство Республики Казахстан. Претензии направляются на электронную почту Исполнителя и рассматриваются в течение 10 рабочих дней; при недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя.